尊敬的纳税人:
您辛苦了!
为诚意倾听您对无锡市地方税务系统(含江阴、宜兴、锡山、惠山)的意见和建议,我们设计了以下调查问卷,请您帮助我们找出工作的薄弱环节,以确定新的发展目标。
无锡市地方税务局
一、窗口服务情况
1、对办税服务厅的环境条件:
好
满意
不满意
不了解
2、对办税服务厅的管理水平:
好
满意
不满意
不了解
3、今年以来,有因窗口缺岗使您久等的现象吗?
有
没有
不了解
4、今年以来,窗口有未到下班时间就不接待纳税户的情况吗?
有
没有
不了解
5、今年以来,窗口有聊天,打电脑游戏等情况吗?
有
没有
不了解
6、今年以来,办税窗口人员有不穿制服的吗?
有
没有
不了解
7、今年以来,有强制代理或变相代理的情况吗?
有
没有
不了解
二、税务公开情况
1、今年新核定的月营业基准定额向社会公布了吗?
公布了
没公布
不知道
2、您对办税流程的公开情况满意吗?
好
满意
不满意
3、对办税流程的公开情况不满意的原因:
办税厅没有公布“办税流程”
没有固定的了解税收政策的渠道
其他
三、廉洁自律情况
1、今年以来,您遇到地税干部在正式场合下解释政策口径不一致的情况吗?
没有
有
2、今年以来,您遇到地税人员向您所在单位吃、拿、卡、要、报的情况吗?
没有
有
3、今年以来,您是否发现地税干部在利用职权参与或帮助亲友经商办企业或从事其他经营活动?
没有
有
4、今年以来,如您遇到过如下情况吗?
单独一人下企业实施地税稽查
稽查时不出示检查证
稽查时不穿制服
在企业用餐、用车
收受钱物
无以上问题
四、其他调查情况
1、你对无锡市地方税务系统的总体评价是:
好
满意
一般
不满意
(若是选择此项请必须填写具体意见或建议)
2、 具体意见或建议:
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